送貨安排

我們的送貨地區:

目前我們可以發貨的地區包括香港和大部分的中國城市。

海外客戶:

不好意思。目前我們只發貨到香港和大部分的中國城市。

到店自取 (香港地區客戶):

我們的取貨地點是: 香港九龍深水埗南昌街52號下, 永達貨運公司 (大門有永達園藝公司的招牌; 永達貨運公司與永達園藝公司屬一東主公司)。

取貨前請先等候通知; 我們準備好商品後會以您所留下的聯繫方式聯絡您。

取貨時需要您的訂單編號確認。

我們公司的營業時間為週一至週五09:00至17:30; 週六09:00至16:00。

註: 我們的取貨地點並非零售店舖, 敬請留意 。

發貨時間:

香港地區: 我們一般會在一至兩個工作天內發貨。當商品發出後我們會以您所留下的聯繫方式通知您。

​中國地區: 一般而言, 我們會從香港倉庫先發貨到廣東省的代理公司然後由代理公司負責郵寄; 整個過程大概需要一至兩個工作天左右。當貨物到達國內代理公司, 郵寄前國內的公司會先聯絡客戶然後發貨, 中國地區客戶敬請確保收貨的聯絡人資料正確。我們國內的代理公司名為佛山市邦宸園藝有限公司, 是一家港資公司。

 

退貨及退款

由於植物營養液商品的特質; 一旦植物營養液商品離開了我們的倉庫,我們就無法控制商品往後的運輸條件。我們不能重售對於已退回來但不能保證質量的商品。 因此,我們不接受退貨。敬請諒解。與此同時,我們會在商品發貨前盡可能加強包裝保護以確保您的商品不會在運輸過程中損毀。

我們會根據具體情況個別提供退款或更換商品。

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